La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) es una herramienta estratégica para el desarrollo empresarial que le permite supervisar las relaciones con sus clientes y tomar decisiones empresariales basadas en datos.
Existen muchos sistemas CRM en el mercado. Sin embargo, destacan dos nombres: Salesforce y HubSpot.
Ya sea por su falta de flexibilidad o por su simplicidad, algunas empresas se plantean migrar de la primera a la segunda. ¿Es tu caso y no sabes cómo enfocar este proyecto?
Para ayudarte, Markentive, agencia HubSpot especializada en automatización del marketing, growth marketing y CRM, te invita a un webinar sobre este tema. Reúnase con nosotros el jueves 16 de febrero a las 11.30 horas para saber cómo conseguir que su migración sea un éxito.
Migración a CRM, un proyecto que se llevará a cabo estratégicamente
Salesforce es una de las soluciones CRM líderes del mercado. La solución en la nube ha conquistado a muchas empresas gracias a sus numerosas ventajas en términos de personalización y análisis. Sin embargo, ciertos factores internos o externos pueden poner en duda la pertinencia del software: complejidad de uso, escasa escalabilidad de la solución, inadecuación con su sector… Esto obliga a los equipos de ventas a buscar otras tecnologías, como HubSpot CRM. Durante este webinar, Christian Neff, CEO de Markentive, y Florine Martin, Consultora RevOps de la compañía, analizarán las razones por las que sus clientes están migrando a esta herramienta.
Sean cuales sean las razones, un proyecto de migración no se improvisa. De hecho, la transferencia de datos no es tan sencilla como parece. Es necesario conocer el sistema de destino en el que desea cargar su información. ¿Cómo puedo recuperarlo fácilmente? ¿Cuál es el procedimiento para importarlos? ¿Cómo migrar con seguridad? Todas estas son preguntas recurrentes durante un proyecto de cambio de CRM. Para que esta operación se lleve a cabo correctamente y para que la implantación del nuevo software se realice según las reglas del arte, es necesario seguir una metodología rigurosa, de la que hablarán los expertos de Markentive.
Consejos de expertos para migrar con éxito a CRM
En este seminario web, Christian Neff y Florine Martin te guiarán a través de los principales pasos a seguir para migrar con éxito a HubSpot CRM, desde la limpieza de tu base de datos hasta la implementación del nuevo software y las pruebas de importación. Los ponentes repasarán cada uno de los procesos para completarlos con éxito.
Para obtener datos de calidad que puedan ser utilizados por sus equipos de ventas, también será necesario adoptar buenas prácticas: verificación de la calidad de los datos, preparación de los archivos, planificación de un calendario de transición, etc. El objetivo es ayudar a todas las empresas que estén pensando en migrar de Salesforce a HubSpot y no sepan cómo hacerlo a enfocar mejor el proyecto. Los ponentes le darán todas las claves para tener éxito y limitar el impacto en sus equipos de ventas.
Durante estos cuarenta y cinco minutos, obtendrá todas las respuestas a sus preguntas sobre la migración de software CRM. Al final de la conferencia web, tendrás todas las claves en la mano para migrar con éxito de Salesforce a HubSpot CRM. Regístrese ahora para no perderse ninguno de los consejos de los expertos de Markentive.
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