Con Kinzen, Spotify quiere moderar y optimizar la masa de podcasts subidos a su plataforma. La tecnología de la startup permitirá al gigante sueco mejorar el análisis de los podcasts.
Kinzen: una herramienta de análisis de contenidos de audio
En un comunicado de prensa oficial, Spotify explica que « La tecnología avanzada y la profunda experiencia de Kinzen nos ayudarán a ofrecer una experiencia segura y agradable en nuestra plataforma «. La empresa con sede en Dublín, Irlanda, es la líder mundial en protección de comunidades en línea contra el contenido » perjudicial «. La empresa sueca ya trabaja con Kinzen desde 2020 en una colaboración que ya ha mejorado la calidad de los contenidos en la plataforma.
Kinzen ha desarrollado una tecnología que se basa en aprendizaje automático. Junto con la experiencia humana y con el apoyo del análisis de académicos y periodistas, Kinzen es capaz de analizar los contenidos potencialmente dañinos y el discurso de odio en múltiples idiomas. Según Dustee Jenkins, responsable mundial de asuntos públicos de Spotify, « con esta nueva adquisición, podremos mejorar nuestra capacidad para detectar y abordar los contenidos nocivos, teniendo en cuenta el contexto local «.
Spotify afirma que más de un millón de podcasts han sido añadidos a su servicio por » creadores independientes «en el último año. A una cantidad monstruosa de contenido de audiosobre la que la plataforma tiene poco control. Según un reciente informe de la Liga Antidifamación, » Los contenidos que infrinjan las políticas de Spotify podrán seguir volando bajo el radar de Spotify en 2022 «. El informe menciona, en particular, el contenido supremacista blanco. La adquisición de Kinzen ayudará a Spotify a identificar mejor las amenazas emergentes en la plataforma.
Según Sarah Hoyle, responsable de seguridad de Spotify, » la combinación de herramientas y conocimiento experto es la fuerza única de Kinzen, que consideramos esencial para identificar las tendencias emergentes y los contenidos que se oponen a nuestra política «. Esta adquisición llega en un momento en el que Spotify ha decidido anunciar el lanzamiento de su » Consejo Asesor de Seguridad «. Esto es una prueba más de que la plataforma está tratando de poner el énfasis en la seguridad.
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