Cada vez son más las empresas que no quieren perderse el giro de la inteligencia artificial generativa y los robots conversacionales. Es el caso de Snapchat, que acaba de incluir a finales de febrero una funcionalidad de chatbot dentro de su plataforma. Los usuarios podrán conversar con él tantas veces como quieran… siempre que paguen por ello.
IA generativa basada en el modelo de lenguaje insignia de OpenAI
MyAI es el nombre de la nueva tecnología desarrollada por los equipos de Snapchat en respuesta al muy publicitado ChatGPT de OpenAI. A diferencia de las herramientas competidoras desarrolladas por Google con Apprentice Bard o por Meta con LLaMA, MyAI se basa en el mismo modelo de lenguaje que ChatGPT. Por tanto, es con la ayuda de una versión mejorada de GPT-3 como los desarrolladores de la red social han desarrollado su chatbot.
Según información de The VergeMyAI es en realidad una versión más ligera que su primo ChatGPT o la IA que Microsoft ha puesto en marcha para potenciar su buscador Bing. Mientras que estos dos chatbots pretenden responder a las preguntas de los usuarios, incluso a las más rebuscadas, Snapchat ofrece una IA cuyo objetivo es charlar con el usuario, más que responder a sus preguntas. Se trata, por tanto, de un amigo virtual con el que se podrá charlar de todo.
Evan Spiegel, CEO de Snapchat, está sentando las bases de esta herramienta al querer que forme parte de la vida cotidiana del gran público. Explica a The Verge que » la idea es que, además de hablar con nuestros amigos y familiares todos los días, también vamos a hablar con la IA todos los días. Esto es algo para lo que estamos bien situados como servicio de mensajería «.
Snapchat prefiere advertir sobre el uso de su IA
En un comunicado, la compañía añade que será posible cambiar el nombre de la IA, cambiar el fondo de pantalla de la conversación o incluso interactuar con ella las 24 horas del día. Sin embargo, la aplicación prefiere advertir a sus usuarios contra cualquier uso excesivamente personal o íntimo del chatbot. Snapchat no oculta que recopila información de las conversaciones que sus usuarios mantienen con la IA para mejorarla en el futuro. Así, los desarrolladores aconsejan no compartir secretos con la IA ni pedirle consejos.
Snapchat también comunicó en torno a los sesgos algorítmicos que podrían estar presentes en su nueva función. » Como todos los chatbots basados en IA, MyAI es propenso a las alucinaciones y se le puede hacer decir casi cualquier cosa. Por favor, ten en cuenta sus muchos defectos, ¡nos disculpamos de antemano! «anuncia la empresa. No obstante, intenta tranquilizar diciendo que se ha hecho todo lo posible para evitar » que la información perjudicial, incorrecta, engañosa o tendenciosa podría ser dicha por la IA». En febrero de 2023, fue Microsoft quien prefirió limitar el número de usos diarios de su herramienta para evitar la generación de sesgos algorítmicos.
A pesar de ello, ya es posible acceder a MyAI. Para conversar con el robot, será necesario ser suscriptor de Snapchat+, la versión de pago de la aplicación disponible desde el verano de 2022.
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