Snapchat no es una excepción al sombrío clima económico. La famosa aplicación con el logotipo amarillo desveló el martes 31 de enero sus resultados del cuarto trimestre de 2022. En su comunicado, la compañía ha anunciado un crecimiento anual de los ingresos del 12% respecto a 2021, el menor registrado desde su salida a bolsa en 2017.
El precio de las acciones de Snapchat cayó un 14
En una carta a los inversores, Snapchat ha advertido de que sus ingresos podrían caer entre un 2% y un 10% en el primer trimestre de 2023. La empresa afirma que sigue siendo víctima de los cambios provocados por la Transparencia de seguimiento de aplicaciones de Apple. En abril de 2021, la marca de la manzana exigió a las aplicaciones que pidieran consentimiento a los usuarios para extraer sus datos y, por tanto, utilizar la segmentación publicitaria. Snapchat no es la única red social afectada, ya que Meta asegura haber perdido más de 10.000 millones de dólares en ingresos publicitarios. Las empresas buscan formas de eludir las normas.
Snapchat dijo que estaba utilizando el aprendizaje automático, una combinación de modelos de aprendizaje, para servir anuncios relevantes sin acceso a datos personales. Según las declaraciones, las últimas mejoras «pueden tardar en funcionar correctamente debido al descenso de la publicidad en su plataforma».
En el cuarto trimestre de 2022, la empresa con sede en Los Ángeles afirma haber generado 1.300 millones de dólares. Esto no fue suficiente para que la empresa obtuviera beneficios, con unas pérdidas netas de 288 millones de dólares. En el mismo periodo de 2021 fueron 22 millones. En todo el año, Snapchat perdió 1.429 millones de dólares, frente a los 487 millones del año pasado.
Al igual que en el tercer trimestre, estos resultados no alcanzaron las estimaciones de los analistas, que esperaban un aumento de los ingresos de la empresa. Tras la publicación de los resultados, la cotización de Snapchat cayó un 14%, y la fatídica marca de los 10 dólares. En 2022, el precio de las acciones de la empresa de redes sociales se había desplomado alrededor de un 80%.
Sin embargo, la red social atrajo a 12 millones más de usuarios activos en el último trimestre. 375 millones de personas utilizan la aplicación en todo el mundo. La empresa también puede contar con su suscripción premium lanzada en julio de 2022. Por 4,49 euros, los usuarios pueden adquirir funciones adicionales. El lanzamiento de Snapchat+ fue fulgurante, con un millón de suscripciones en menos de un mes, pero hoy el servicio solo tiene 2 millones de usuarios. Al igual que Blue para Twitter, este tipo de suscripción permite a la empresa depender menos de los ingresos por publicidad y de la política de Apple. Sin embargo, esta fuente de ingresos sólo alcanza el 0,5% de la base de usuarios activos.
El verano pasado, Evan Spiegel, cofundador y consejero delegado de Snapchat, prometió que volvería a encarrilar la compañía tras el batacazo de Apple. Los resultados financieros de 2022 muestran que la pendiente es dura. El horizonte de la red social muestra señales positivas con la adopción de Snapchat+, el aumento del número de usuarios, pero tendrá que hacer frente a un contexto económico desfavorable que aumenta la desconfianza de los inversores.
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