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Sendinblue adquiere Captain Wallet

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Sendinblue, plataforma francesa de marketing digital, anunció el 9 de febrero su novena adquisición. La start-up Captain Wallet se une a los 700 empleados del grupo, y con ella una bonita cartera de cuentas clave.

Captain Wallet está especializado en la desmaterialización de tarjetas de todo tipo (tarjetas de fidelización, cupones de descuento, tarjetas de socio, tarjetas regalo, etc.) y ha desarrollado su experiencia en torno a las funciones de monedero presentes en los smartphones Apple y Android. Apple Wallet y Wallet se convierten así en canales de fidelización.

Una vez registradas en los teléfonos de los clientes, las marcas pueden enviarles notificaciones durante las campañas de marketing, mejoradas con soluciones de geolocalización o programación. Entre los 200 clientes de esta empresa parisina figuran grandes cuentas como Décathlon, Monoprix, Lacoste, McDonald’s, Accor, Intermarché y The Kooples.

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» Nos conocemos desde hace muchos añosdice Siglo Digital Armand Thiberge, Director General de Sendinblue. Captain Wallet buscaba un desarrollo internacional, y Sendinblue, presente en 180 países, estaba interesada en desarrollar su cartera de grandes cuentas y las soluciones que ofrece. Las dos empresas se unieron de forma natural.

La plataforma lleva varios meses desarrollando un producto para grandes y muy grandes empresas. » Es una oferta en la que estamos invirtiendo mucho. Moviliza a más de 60 personas internamente, y Captain Wallet es nuestra primera adquisición que concierne directamente a esta oferta «, añade Armand Thiberge.

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Muchos de los clientes de cuentas clave de Sendinblue se dedican al comercio electrónico, y varios de ellos tienen puntos de venta. Las soluciones de Captain Wallet les permitirán alejarse de estos canales habituales, puramente digitales, y acercarse al comercio físico. » Existe un enorme potencial «, señala el CEO de la empresa, que ya declara estar trabajando en una oferta minorista, empaquetada con Captain Wallet, y la ambición de comercializarla ya este año.

Tras recaudar fondos en 2020, las adquisiciones pasadas de Chatra (agente conversacional), Metrilo (comercio electrónico y analítica), PushOwl (notificaciones push), MeetFox (gestión automatizada de citas) y Yodel.io (telefonía) han permitido a Sendinblue crear una plataforma CRM todo en uno, lo bastante completa para satisfacer las expectativas de sus 500.000 clientes y captar otros nuevos.

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La adquisición de Captain Wallet simbolizaría el punto de partida de un reposicionamiento de la oferta de Sendinblue, más orientada a las grandes cuentas que a las pequeñas y medianas empresas. Tampoco hay un nuevo objetivo a la vista, » Hoy preferimos centrarnos en nuestro crecimiento (…) y tomarnos el tiempo necesario para digerir esta adquisición». «.

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