Salesforce ha anunciado el cierre de su oficina de Hong Kong para apoyar sus operaciones en China. Según declaraciones de su portavoz a TechCrunch, el gigante estadounidense de CRM quiere optimizar su asociación con Alibaba mediante » su estructura empresarial para servir mejor a la región «. La empresa tiene previsto recortar puestos de trabajo y crear nuevas funciones.
Salesforce se reposiciona en China
Tras el cierre de su oficina en Hong Kong, Salesforce refuerza su asociación con Alibaba para gestionar su negocio y ampliar su presencia en China. Desde 2019, Alibaba distribuye el software de Salesforce a los clientes empresariales chinos. Hoy, Salesforce pretende consolidar esta colaboración con la apertura de nuevos puestos clave » mientras se eliminan otros «.
Salesforce va a recortar puestos de ventas y gestión de cuentas mediante la disolución de su sucursal de Hong Kong. Desde entonces ha contratado a un director de gestión de productos, así como a un ingeniero de software senior en Guangzhou.
Servir mejor a la región
Salesforce proporciona a las multinacionales de China acceso a servicios y productos de desarrollo de aplicaciones para el comercio electrónico. Libera a los comerciantes de la carga de invertir en costosos equipos y mano de obra.
Salesforce Social Commerce es un ejemplo de los trampolines empresariales que han surgido de la colaboración entre el gigante estadounidense y Alibaba. Lanzada en 2021, la plataforma está diseñada para impulsar las ventas en línea y apoyar el nivel de escalabilidad necesario para el ecosistema comercial en China.
La reciente reorganización de las operaciones de Salesforce también responde a la necesidad de cumplir las normas impuestas por el país. China ha adoptado una serie de normas para controlar el tratamiento de datos, lo que ha llevado a algunas empresas tecnológicas a abandonar el mercado.
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