Los cambios anuales de interfaz son habituales en Instagram. 2023 no es una excepción a esta regla y los usuarios tendrán que volver a cambiar sus hábitos. En un comunicado, la filial de Meta dijo el 9 de enero que la pestaña de la tienda en el menú principal de la aplicación desaparecerá el próximo mes.
El comercio electrónico continuará en otros formatos en Instagram
Desde septiembre, la empresa de Mark Zuckerberg está probando una página de inicio sin la pestaña de la tienda. A partir de febrero, el menú principal de la parte inferior de la aplicación incluirá las siguientes pestañas de izquierda a derecha: inicio, búsqueda, crear una entrada, ver carretes (en sustitución de la tienda) y acceso al perfil del usuario.
Imagen: Instagram.
Estos cambios son una forma de » simplificar la experiencia de Instagram para los usuarios «, según la empresa. En general, forman parte de una nueva estrategia para reducir las funciones de comercio electrónico en la aplicación, según The Information. Sin embargo, la empresa asegura que la parte de comercio seguirá formando parte de la red social incluso sin accesos directos, » Podrás seguir creando tu tienda en Instagram, ya que seguimos invirtiendo en experiencias de compra en el feed, las historias, los Reels, los anuncios y mucho más. «El comunicado no especifica cuál será el futuro de la página de compras personalizadas y los datos asociados tras el rediseño.
Al igual que otras redes sociales, Instagram ha invertido en herramientas para intentar que los usuarios se conviertan en consumidores dentro de la app. La pestaña de la tienda no parece haber convencido. Sin embargo, la apuesta por el comercio electrónico está funcionando para algunos de los rivales de Meta. TikTok parece triunfar donde Instagram fracasó. Según la firma de análisis Data Ai, en 2022 se gastaron 6.000 millones de dólares en la plataforma, cifra que debería alcanzar los 10.000 millones de dólares en 2023.
Meta no descansará sobre este fracaso si hemos de creer sus declaraciones. Las redes sociales de Mark Zuckerberg necesitan encontrar otras fuentes de ingresos ante el declive de la publicidad en línea. El comercio electrónico es una de las soluciones más prometedoras: en 2025, las compras en las redes sociales podrían generar más de 1,2 billones de dólares en todo el mundo.
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