La empresa estadounidense Meta Group fue acusada el 10 de agosto de 2022 de incumplir las normas establecidas por Apple para evitar que los usuarios de sus productos sean rastreados por las aplicaciones. Las dos principales redes sociales de las que es propietaria, Facebook e Instagram, están utilizando métodos poco convencionales para conseguirlo, y así saltarse las protecciones publicitarias de Apple.
¿Integración interna del navegador para rastrear a los usuarios de Apple?
El fundador de la herramienta de analítica Fastlane, Felix Krause, explicó en la primera versión de su blog, las técnicas que Facebook e Instagram utilizan para poder seguir rastreando a su comunidad burlando las protecciones puestas en marcha por Apple.
Según él, estas dos aplicaciones no dudan en utilizar su propio navegador interno para redirigir a sus usuarios cuando hacen clic en un enlace externo. Por ejemplo, cuando alguien navega por su feed de noticias desde su iPhone y se encuentra con un artículo o un vídeo que le interesa, al hacer clic en él se le redirige a ese contenido no a través del navegador Safari (o cualquier otro navegador), sino a través del navegador que Meta ha incorporado a sus aplicaciones.
¿Cuál es el problema? Pues bien, este trozo de código, que originalmente fue diseñado para proporcionar un acceso rápido a los enlaces externos, contiene un error que, según Felix Krause, permite » rastrear cada interacción con los sitios web, desde la introducción de contraseñas y direcciones hasta el más mínimo clic «. Facebook e Instagram habrían optado por esto desde que Safari bloqueó las cookies de terceros en 2020 y Google está trabajando en una forma de eliminarlas en los próximos dos años.
Facebook dice que las acusaciones se basan en un malentendido de sus herramientas
Esta particularidad sólo afectaría a las aplicaciones móviles. Si un usuario decide visitar una de las dos redes sociales a través de un navegador como Safari, Chrome o Firefox, no se encontrará con este problema. Sin embargo, Felix Krause explica que con » mil millones de usuarios activos en Instagram, la cantidad de datos que la aplicación puede recoger […] es considerable «.
Desde el lanzamiento de iOS 14.5, Apple ha implementado una herramienta, App Tracking Transparency, para limitar el seguimiento de sus usuarios. Los usuarios preocupados por la privacidad pueden, por ejemplo, impedir la creación de un ID de publicidad único compartido por todas las aplicaciones instaladas en su iPhone.
Un portavoz de Facebook se ha pronunciado diciendo que Felix Krause no entendió bien el funcionamiento de algunos de los componentes utilizados por sus aplicaciones, incluyendo el navegador incorporado así como el «Meta Pixel», un código puesto a disposición de los sitios que permite a la empresa obtener datos. En octubre de 2021, la red social creada por Mark Zuckerberg publicó un comunicado en el que exponía cómo se adaptaba a las restricciones impuestas por Apple.
En los intercambios con el fundador de Fastlane, Meta demostró cómo estas afirmaciones no eran correctas. En su entrada de blog, Felix Krause confundió el funcionamiento del navegador interno de la aplicación y del Meta Pixel. Facebook ha desarrollado este código de manera que se respete la transparencia del seguimiento de la aplicación. En un tweet de Andy Stone, Director de Comunicaciones de Meta, se afirma que estas pocas líneas de código sólo ayudan a conocer el porcentaje de personas que han hecho clic en un enlace externo y han realizado una compra, por ejemplo. La obtención de esta información no elude ni viola las normas establecidas por Apple.
Después de tomarse el tiempo de hablar con Meta, Felix Krause se tomó la molestia de editar la entrada de su blog en consecuencia.
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