Investigadores de las universidades de Cambridge y Bristol, en colaboración con YouTube y Jigsaw, una filial de Alphabet que lucha contra la ciberdelincuencia, han publicado un estudio sobre información errónea en línea. Según su investigación, el uso de inoculación psicológicauna teoría que pretende identificar los intentos de manipulación, permite a los internautas detectar la información falsa. Habrían desarrollado, a partir de esta teoría, un método de «pre-bunking»un medio de sensibilización a través de vídeos cortos.
Vídeos para concienciar sobre la desinformación
El desarrollo de esta solución «pre-bunking» tuvo lugar en tres etapas. En primer lugar, los investigadores publicaron 5 vídeos de unos 90 segundos en Inserciones publicitarias de YouTube. Cada uno de ellos aborda un método particular de manipulación, como la manipulación emocional a través del lenguaje, el falso dilema, la incoherencia, la búsqueda de chivos expiatorios y los ataques ad hominem, es decir, ataques personales destinados a cuestionar la coherencia de lo que se dice.
A continuación, tras ver estos vídeos, los participantes observaron varias publicaciones en las redes sociales entre los que se encontraban los intentos de manipular. Por último, se les pidió que clasificarlos según su fiabilidad.
Según los investigadores, la capacidad de los participantes para identificar los intentos de manipulación aumentó un 5% después de ver estos vídeos «pre-bunking». Explican que » con un total de 30.000 participantes, descubrimos que ver vídeos cortos de inoculación mejora la capacidad de las personas para identificar las técnicas de manipulación utilizadas habitualmente en la desinformación en línea «.
Jon Roozenbeek, uno de los responsables del proyecto, declaró que » el efecto de inoculación fue el mismo entre liberales y conservadores. Funcionó para personas con diferentes niveles de educación y diferentes tipos de personalidad. Esta es la base de una inoculación general contra la desinformación «.
¿Qué futuro para el pre-bunking?
Si bien las perspectivas que abre este estudio sobre la banca previa pueden puede parecer atractivaEs importante dar un paso atrás, porque no está exento de cuestiones éticas. ¿Quién decide lo que es falso y determina que un método es manipulador? Jon Roozenbeek nos recuerda que el pre-bunking no es la única forma de combatir la desinformación. La comprobación de los hechos, o la comprobación de hechos en francés, es un buen ejemplo. Sin embargo, es difícil verificar la enorme cantidad de información publicada en Internet a cualquier hora del día.
Mientras tanto, Jigsaw, antes Google Idease dice que está en proceso de preparación de una campaña de pre-bunking para » contrarrestar la retórica contra los refugiados en Europa Central y Oriental, en colaboración con Google, YouTube y expertos locales «. Beth Goldberg, Directora de Investigación y Desarrollo de Jigsaw, dijo Gizmodo que » los resultados [de l’étude] son apasionantes, ya que demuestran que podemos extender el pre-bunking a gran escala, utilizando la publicidad como vehículo, y que los vídeos de pre-bunking son eficaces en un «entorno válido» en las redes sociales y fuera del laboratorio «.
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