Bastó que ardiera un centro de datos en las afueras de Seúl (Corea del Sur) para que interviniera el presidente del país, dimitiera el director general de un gigante de Internet y cayera la cotización de las acciones de ese mismo gigante, Kakao. El incendio se produjo el pasado sábado y sus rescoldos aún están ardiendo.
Un incidente de proporciones nacionales
Namkoong Whon, codirector general de la superapp coreana Kakao, hizo un raro ejercicio de contrición el 19 de octubre, informa CNBC. Durante una rueda de prensa, tras disculparse por un grave fallo del servicio, dijo » Siento una gran responsabilidad por este incidente y dimitiré como director general y dirigiré el grupo de trabajo de emergencia que supervisará las consecuencias del incidente «.
Una decisión dramática, debido a la gravedad del «incidente». En detalle, un incendio destruyó un centro de datos que albergaba los servicios de Kakao y otras importantes empresas locales. La interrupción se anunció el sábado por la tarde y ha continuado. Algunos servicios siguen funcionando mal en el momento de escribir este artículo. La empresa explicó » Se trata de un caso raro en el que un solo centro de datos se ve completamente afectado, por lo que la aplicación de estas medidas [de sauvegarde] tarda mucho más de lo esperado «.
Este evento se hizo tan grande porque Kakao se ha convertido en algo muy central en la vida diaria de todos los surcoreanos desde su nacimiento en 2010. La super aplicación tiene 47,5 millones de usuarios en Corea del Sur, lo que equivale al 90% de la población. Al igual que WhatsApp en China, Kakao es ante todo un servicio de mensajería instantánea, pero también un sistema de pago en línea, una forma de coger un taxi o el transporte público, de validar la identidad en determinados sitios, de jugar…
Kakao, de Corea del Sur, dependiente
La magnitud del apagón ha provocado reacciones hasta en las altas esferas del Estado. El presidente de Corea del Sur, Yoon Seok-youl, dijo que el impacto del apagón no era » diferente a la de la red nacional de comunicaciones «.
Para Corea del Sur, perpetuamente amenazada por su belicoso hermano enemigo del Norte, el hecho de que todo el país se desestabilice por la destrucción de un único centro de datos es especialmente preocupante. El presidente anunció que » El Consejo de Seguridad Nacional ha decidido crear un grupo de trabajo de ciberseguridad ante la última situación de interrupción de Kakao «.
La infracción de Kakao también puso de manifiesto, paradójicamente, el poder de esta empresa privada. Este es otro aspecto que Yoon Seok-youl quiso comentar: » Si hay una situación de monopolio u oligopolio que manipula el mercado, tenemos que tomar medidas sistémicas en todo el país en interés del pueblo «.
Por su parte, la empresa, a través de su segundo y ahora único director general, Hong Eun-taek, prometió, según TechCrunchUna gran inversión para mejorar su resistencia. Se destinarán 460.000 millones de wones coreanos, unos 328 millones de euros, a iniciar la construcción del centro de datos propio de la empresa en 2023, con vistas a entrar en funcionamiento en 2024.
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