¿Cómo evolucionarán las EdTechs?

Llevan varios años en racha. Las tecnologías de la educación (o EdTechs) están experimentando una importante evolución, reforzada por el contexto de la crisis sanitaria y la extensión del teletrabajo. Para entender los cambios que se están produciendo en los centros de enseñanza superior franceses, hemos hablado con Olivier Lamirault, Director de Innovación y Tecnologías Educativas de EM Normandie, una escuela de negocios con sedes en Caen, Le Havre, París, Dubai, Dublín y Oxford.

¿Cómo han evolucionado las EdTech en los últimos 5 años?

En los últimos años, las tecnologías educativas han evolucionado mucho. No necesariamente han progresado mucho a nivel tecnológico. Donde realmente han evolucionado es en su uso y en su aceptación por parte de las organizaciones de formación. En 2020, con la crisis del COVID, se produjo una nueva aceleración en la adopción de las tecnologías educativas por parte de las organizaciones de formación. La evolución se produce a trompicones con los grandes avances de Internet y las tecnologías asociadas. Cada década desde 1990 aporta un nuevo elemento que provoca el desarrollo de nuevos usos de las nuevas tecnologías para la educación. El sector de la educación, y en particular la enseñanza superior, no es inmune a esta evolución.

Esto tiene implicaciones para las organizaciones de formación y sus prácticas pedagógicas. Las tecnologías de la educación, la pedagogía, los usos y las tecnologías, se han impuesto progresivamente como base de las herramientas de apoyo a las prácticas pedagógicas en la enseñanza superior. Sin duda, la mayor evolución en los últimos años ha sido la aceptación de la multimodalidad, es decir, una práctica docente en la que se busca combinar el aprendizaje presencial y a distancia, sincrónico y asincrónico, para una mayor calidad del aprendizaje. Para trabajar la multimodalidad, existe un elemento clave, uno de los pilares de toda ingeniería educativa, a partir del cual podemos imaginar y diseñar muchas situaciones de aprendizaje atractivas, interactivas o colaborativas: se trata de la neuroeducación o neuropedagogía.

La combinación de multimodalidad, neuropedagogía y EdTechs es una combinación poderosa para diseñar y facilitar dispositivos de aprendizaje de alta calidad. A esta combinación añadimos ahora una buena dosis de Inteligencia Artificial y obtenemos una formación personalizada. Como sabemos, cada individuo es diferente de otro, y poder ofrecer a cada uno una formación específica para él es una poderosa palanca de éxito en el aprendizaje. Hoy en día, podemos formar a un gran número de individuos y ofrecer a cada uno de ellos su propio programa de formación.

¿Qué lugar ocupan las nuevas tecnologías en la educación?

¿Debemos hablar de nuevas tecnologías en 2023 o quedarnos simplemente con la expresión tecnologías educativas? Pongamos ejemplos. Se habla mucho del metaverso, pero no es una tecnología nueva. Es una tecnología que ya existe desde hace varias décadas. Pongamos otro ejemplo como la realidad virtual. No es una tecnología nueva. Es una tecnología antigua y probada. Estas tecnologías, que deben clasificarse como Tecnologías Educativas, al igual que otras, ocupan un lugar cada vez más importante en la educación. Proporcionan respuestas reales que permiten al alumno desarrollar nuevas competencias.

Existe un contexto favorable para que las EdTechs ocupen su lugar en la educación. Son cada vez más accesibles; los profesores, acompañados de sus ingenieros pedagógicos, pueden integrarlas fácilmente en la programación de sus cursos y los alumnos tienen experiencias de aprendizaje ricas, atractivas y formativas. Sin embargo, no debemos olvidar la riqueza y la necesidad de la interacción y la mediación en la formación. En el diseño educativo, debemos apoyarnos en la variedad de posturas y modalidades y concebir una mezcla de situaciones con y sin EdTechs.

¿Están atrasadas las escuelas francesas? ¿Van por delante?

Las escuelas francesas no están atrasadas. Han progresado mucho en los últimos años. Todavía están lejos de otros modelos, sobre todo asiáticos, donde la adopción de la tecnología en la enseñanza ha sido muy rápida. Desde hace casi dos décadas, los países asiáticos han puesto en marcha importantes planes de inversión para equipar sus escuelas. Han tenido que enfrentarse al problema de formar a un gran número de alumnos. Además, tienen un gran apetito por la tecnología. Su respuesta ha sido tecnológica. Pero no sólo eso. Desde hace unos quince años existen programas de formación en programación y robótica o actividades educativas con realidad aumentada en espacios naturales, desde la escuela infantil hasta la enseñanza superior.

La resistencia al cambio es mayor en Francia que en otros países. También hay que decir que las políticas en este ámbito no han sido muy alentadoras. Se compraron muchos equipos, pero hubo poca educación y aún menos apoyo al cambio. Ahora las cosas van bien y eso es bueno. Aquí es donde el modelo francés consigue diferenciarse. Su enfoque multimodal e híbrido de la enseñanza, en el que las EdTech se utilizan en los momentos adecuados sabiendo al mismo tiempo preservar los tiempos más propicios a la mediación sin tecnología, lo convierte en un modelo propicio para un buen aprendizaje.

¿En EM Normandie cómo se implementan las EdTechs?

En EM Normandie las EdTechs se implantaron en una época en la que el término aún no existía. Fue a mediados de los años noventa. Fue entonces cuando la Escuela creó su primera plataforma de formación. Luego, muy rápidamente, produjo su primer máster totalmente en línea y lo distribuyó en modo híbrido. Desde entonces, la Escuela no ha dejado de evolucionar, integrando progresivamente las tecnologías educativas. Cada novedad refuerza la calidad del aprendizaje, crea ritmo e implica a los estudiantes para ofrecerles una experiencia de aprendizaje más diversificada. Se lleva al alumno a vivir diferentes momentos de aprendizaje a los que se adhiere por implicación, curiosidad e interés.

Todos los cursos son accesibles en una plataforma de formación. Todas las aulas son totalmente digitales y se comunican con el mundo exterior. La multimodalidad es una realidad con una operación ATAWADAC, « En cualquier momento, en cualquier lugar, con cualquier dispositivo, con cualquier contenido«que está creciendo. Somos una escuela que opera en cualquier lugar, en cualquier momento, en varios continentes, sin interrupción del servicio al alumno. Desde la plataforma de formación experiencial hasta la integración de IA, algoritmos predictivos, bot conversacional, realidad virtual, simulaciones y juegos de escape, las EdTech impregnan los cursos de EM Normandie. Se hace especial hincapié en la integración de los estudiantes con discapacidad. El uso de la IA facilita la inclusión y permite al alumno acceder a recursos adaptados para aprender con menos dificultad. Voz a texto en tiempo real durante las clases para las personas con discapacidad auditiva, herramienta de IA para disléxicos, repetición de todas las clases para trabajar y repasar en función de la propia capacidad de concentración en una tarea de aprendizaje. Los robots de telepresencia son los compañeros de los estudiantes enfermos o lesionados, permitiéndoles representarlos virtualmente en el campus como si estuvieran presentes y mantener así una vida social y afectiva con su clase.

¿Qué opinan los alumnos de estos métodos de enseñanza?

Si le dices a un alumno: «tu próximo curso es un curso de gestión de marca» o si le dices «durante tu curso de gestión de marca, construirás una identidad de marca con los conocimientos teóricos aportados y utilizarás estos conocimientos para crear un influencer virtual con software específico e inteligencia artificial y luego publicarás y animarás tu influencer virtual en las redes sociales…». «. ¿Hacia dónde cree que irán las preferencias de los estudiantes?

La preferencia del alumno es la simulación y la acción. Lo bueno de las EdTechs es que te permiten simular un número increíble de situaciones de aprendizaje y profesionales, y muy a menudo, con presupuestos razonables (esto depende mucho de la temática de la formación). La alternancia de teoría y simulación funciona muy bien. El ritmo crea adhesión, concentración, compromiso y desencadena el aprendizaje esperado. A los alumnos les gusta, el reto, el juego serio; las EdTech contribuyen a ello bajo la dirección del director de orquesta, el profesor.

¿Cuál es la posición de EM Normandie sobre ChatGPT?

Hemos planteado a ChatGPT la siguiente pregunta: «¿Constituye ChatGPT un peligro para la integridad académica? VHe aquí la respuesta de la herramienta:«No, ChatGPT no es un peligro para la integridad académica. ChatGPT es un modelo lingüístico desarrollado para ayudar a los usuarios a obtener respuestas a sus preguntas y generar texto sobre diversos temas. Puede utilizarse para proporcionar información adicional que ayude a los usuarios a comprender un tema, pero no sustituye a la investigación independiente y el pensamiento crítico.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que las respuestas generadas por ChatGPT no siempre son fiables y pueden contener errores o información incorrecta. Por lo tanto, siempre es importante comprobar la información con otras fuentes y utilizar el propio juicio para determinar la fiabilidad y validez de la información proporcionada. En última instancia, el uso de ChatGPT no debe considerarse una fuente única de información para el trabajo académico, y los estudiantes e investigadores deben seguir confiando en fuentes fiables y en el pensamiento crítico para mantener la integridad académica.«.

Hay algo de verdad en esta respuesta y algo de espacio para el debate. EM Normandie ve tecnologías como ChatGPT como una EdTech, del mismo modo que otras. Estas tecnologías están sacudiendo las prácticas pedagógicas y nuestros modelos de evaluación, y eso es bueno. Enseñaremos a nuestros alumnos a utilizar y trabajar bien con la IA. La tendrán a su alrededor en su vida personal y profesional. Se les evaluará de forma diferente. Es una oportunidad para replantearnos nuestros modelos de evaluación inyectando equidad para bien.