En el proceso de venta, una de las partes más importantes es cuando el cliente potencial descubre las posibilidades del producto o la solución. Esta es la fase de demostración. Para mostrar el valor de su oferta con la mayor precisión posible, esta etapa debe llevarse a cabo con cuidado.
Arcade es una herramienta que le permite diseñar demos interactivas de productos y compartirlas en las redes sociales, por correo electrónico o en su sitio web. El objetivo es convertir al cliente potencial en cliente.
Cómo guiar mejor al usuario
Para grabar su demostración, primero debe instalar la extensión de Chrome de la herramienta. Al hacer clic en él, se inicia una cuenta atrás que indica que la grabación está a punto de comenzar. A continuación, realice su demostración explorando las diferentes funcionalidades de su solución o producto. Una vez terminada, un clic es suficiente para terminar la demostración.
Sólo se necesitan unos minutos para crear su demo. Ilustración: Arcade.
La demostración puede integrarse en un sitio web. Ilustración: Arcade.
Arcade ha registrado todas las acciones que uno ha realizado. Para cada uno de ellos, se pueden añadir explicaciones para guiar mejor al usuario. Junto a la pestaña Analytics, anotamos, por ejemplo, «Haga clic aquí para obtener estadísticas sobre su rendimiento». Cuando una persona ejecuta la demo, se abre una pequeña ventana con este texto. El color de esta ventana se puede personalizar. Se puede añadir un fondo a la demostración, como una imagen.
Una vez realizadas todas las modificaciones, es el momento de compartir el contenido. Para ello, debes hacer clic en el botón «Compartir» y activar la opción «compartir públicamente» para que todos los internautas puedan hacer la demostración. Puedes integrarlo en tu sitio web mediante un trozo de código o compartirlo mediante el enlace. Al publicarlo en las redes sociales, los usuarios pueden probar la demo directamente desde su feed de noticias.
Arcade también cuenta con una plataforma de análisis. Le permite vigilar su tráfico, el número de impresiones, el número de clics en la llamada a la acción (CTA)… Las estadísticas se muestran en forma de gráfico y tabla.
Con la opción gratuita, es posible compartir hasta tres demos. Para aprovechar todas las funciones y ventajas, hay disponible una licencia de 32 dólares al mes.
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