En el Reino Unido, Amazon ha lanzado recientemente un sitio para comparar y comprar seguros. Además de agitar el mercado de las compras comparadas, la empresa envía una nueva señal sobre sus futuras expansiones comerciales: los servicios financieros.
Por el momento, la tienda de seguros de Amazon ofrece tres aseguradoras en el Reino Unido, con la ambición de añadir más con el paso de los meses. Si la elección es limitada, también lo serán los compradores. La plataforma está disponible para un puñado de clientes que ya tienen una cuenta de Amazon.
Página de inicio de la tienda de seguros de Amazon. Imagen: Amazon.
» La compra de un seguro de hogar en línea es una experiencia consolidada, y nuestro objetivo es superar las expectativas de los clientes de la tienda de seguros de Amazon. Este lanzamiento es sólo el principio «, explicó Jonathan Feifs, director general de productos de pago en Europa de Amazon. » Seguiremos innovando y realizando mejoras, con el objetivo de satisfacer a los clientes y ofrecerles una experiencia de compra lo más cómoda posible. «
El gigante espera así imponerse en un sector ya maduro, frente a competidores como GoCompare, Moneysupermarket o Uswitch. En cuanto a la experiencia, los usuarios podrán suscribirse a un servicio sin salir del sitio, ya que estarán conectados a su cuenta de Amazon. En cuanto a los productos, encontrarán principalmente seguros de hogar y de bienes diversos.
Lista de precios de la cobertura del seguro de Amazon. Imagen: Amazon.
El lanzamiento es una continuación de la incursión del gigante en los negocios junto a su mercado. Amazon ya ofrece productos financieros en el Reino Unido. Además de las tarjetas de regalo y las tarjetas de pago y crédito, hay servicios de microcréditos y pagos fraccionados, gracias a una asociación con Barclays Bank. En Estados Unidos, el gigante del comercio electrónico ha manifestado su interés por Signify Health, una plataforma tecnológica para seguros de salud y actores médicos.
¿Se convertirán los gigantes tecnológicos en verdaderos proveedores de servicios bancarios? Parece que se están moviendo en esa dirección, incluso si significa fusionarse con los titulares primero. En Estados Unidos, además de la Apple Card, Apple ha lanzado una cuenta de ahorro con Goldman Sachs.
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